«НЕМЕДЛЕННО ПРЕКРАТИТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ»: крупные отзывы в Costco, Toys R Us, Best Buy и Staples на телевизорах, игрушках и ламинаторах вызывают многочисленные предупреждения Министерства здравоохранения Канады.
Фото из архива Метроленда
Министерство здравоохранения Канады предупреждает покупателей в некоторых известных магазинах страны, поскольку в результате ряда отзывов с полок исчезают тысячи товаров.
Costco и Best Buy предупреждают покупателей о большом отзыве телевизоров LG.
LG Electronics («LGE») отзывает некоторые 86-дюймовые телевизоры LG UHD 4K Smart TV с номерами моделей 86UQ8000AUB, 86UQ7590PUD и 86NANO75UQA (номера позиций Costco 9107086, 9108086 и 9107586), проданные на складе Costco или на сайте Costco.ca с 1 июля 2022 г. по 4 октября 2022 г.
«Опорные стойки телевизора могут стать уязвимыми, если они не прикреплены должным образом, если затянуть все три винта на каждом из двух элементов подставки, предоставленных производителем», — говорится в предупреждении Costco. «Эта уязвимость может усугубляться, если к подставке для телевизора прилагается внешняя сила или нагрузка, что создает опасность опрокидывания и риск получения травмы в результате удара».
В электронном письме Best Buy подтвердила, что телевизоры продаются в магазинах и через Интернет.
«Здоровье и безопасность наших клиентов и сотрудников — наш приоритет номер один», — говорится в заявлении Best Buy. «Как только был объявлен отзыв, все затронутые SKU были немедленно удалены с полок в магазине и на BestBuy.ca. Изделия были возвращены продавцу для дальнейших действий».
По состоянию на 6 января компания не получала сообщений об инцидентах или травмах в Канаде или Мексике.
В Соединенных Штатах компания получила 22 сообщения, в том числе 12 сообщений об опрокидываниях, говорится в предупреждении Министерства здравоохранения Канады об отзыве.
«Потребители должны немедленно прекратить использование отозванного продукта и отсоединить телевизор от подставки. Затем потребителям следует положить телевизор лицевой стороной вниз на мягкую ткань или одеяло в безопасном месте, вдали от детей», — заявили в Министерстве здравоохранения Канады.
Свяжитесь с LG Electronics для получения инструкций о том, как проверить устройство и получить запасные винты и детали подставки, а также помощь технического специалиста для бесплатного ремонта. Потребителям, чьи телевизоры крепятся на стену, не нужно прекращать их использование.
Для получения дополнительной информации потребители могут связаться со службой поддержки клиентов LG Electronics по телефону 888-542-2623 с 8:00 до 21:00 по восточному стандартному времени, по электронной почте [email protected] или посетив веб-сайт. Объявления LG (на английском языке) или часть LG Faire (на французском языке).
Потребители также смогут получать информацию через функцию чата, доступную на веб-сайте.
Компания сообщила, что с мая 2022 года по сентябрь 2022 года 1800 единиц затронутого продукта было продано в Канаде, 47 300 — в США и примерно 2900 — в Мексике.
Между тем, отзыв игрушек из-за химической опасности влияет на товары, продаваемые в магазине Toys R Us в Канаде.
Этот отзыв касается Placote My First Word Cube и, в частности, карманного кубика, продаваемого в картонной коробке и сопровождаемого картонными карточками. Продукт продавался с марта 2022 г. по сентябрь 2022 г. Затронутые продукты: Le Dé des Premiers Mots с внутренним кодом PLA1 и номером UPC 830096004220, а также My First Words с внутренним кодом PLE1 и номером UPC 830096005135:
Отозванный продукт может содержать свинец, превышающий нормативные пределы.
Отозванный продукт может содержать свинец, превышающий нормативные пределы, говорится в предупреждении Министерства здравоохранения Канады об отзыве, которое также размещено на веб-сайте Toys R Us.
В соответствии с Положениями об игрушках Закона о безопасности потребительских товаров Канады импорт, реклама или продажа игрушек, содержащих общее количество свинца более 90 мг/кг, являются незаконными.
Свинец очень токсичен, особенно для детей. Воздействие свинца и кадмия связано с рядом серьезных последствий для здоровья, включая анемию, рвоту, диарею, нарушения сердечно-сосудистой системы и иммунной системы. В крайних случаях были летальные исходы.
Компания сообщила, что с марта по сентябрь 2022 года в Канаде было продано около 4000 единиц затронутого продукта.
«Потребители должны немедленно прекратить использование карманного куба и вернуть его в Les Editons Passe-Temps Inc. для полного возмещения стоимости продукта или подарочной карты на сумму, превышающую стоимость продукта», — заявили в Министерстве здравоохранения Канады. «Потребители могут хранить игральные карты в комплекте с продуктом, поскольку они не представляют опасности».